Lorsque l’on pense à un établissement de jeux en ligne, plusieurs critères viennent immédiatement à l’esprit : offre de jeux variée, sécurité, réactivité et fidélité. L’expérience d’un casino est également influencée par la simplicité de son inscription ainsi que ses diverses fonctionnalités proposées aux joueurs qui s’y connectent régulièrement.
Aperçu du Groupe Spellwin
Spellwin se décline en une véritable plateforme, où le terme "plateforme" correspond à un portail d’accès permettant au joueur https://casinospellwin.lu/ de gérer et explorer divers aspects des jeux offerts. Créée il y a quelques années seulement, la compagnie a déjà pris ses quartiers dans l’élite mondiale des casinos en ligne. Les développeurs ont visiblement su capter le sentiment de leurs clients, notamment par la réactivité constante avec lesquels ils abordent les préoccupations éventuelles du site.
Inscription et Profil
Lorsque vous allez sur Spellwin pour la première fois, un accueil chaleureux vous accueille. L’interface utilisateur est améliorée afin d’éviter que les utilisateurs ne soient gênés par de trop nombreuses options lorsqu’ils décident de s’abonner ou se créer un nouveau compte.
- Inscription : Comptez 5 minutes pour remplir le formulaire prévu à cet effet, où vous devrez fournir une adresse email et un code postale d’où il sera possible de vérifier votre identité en temps réel.
- Le système n’admet pas les comptes dérivés ou générés artificiellement (en utilisant des API génériques pour accéder à différentes adresses mail).
Les deux étapes sont entièrement automatisées.
La fois suivante vous devrez renseigner votre identité de la même manière et il n’y a pas possibilité d’enregistrer le formulaire, en effet la technologie anti-spam a été pensée pour dissuader les utilisateurs ne s’abonnant qu’une seule fois puis se désintéressant complètement du site.
Vos Informations sur Votre Compte
Sur Spellwin, vous avez accès à certaines options qui peuvent être consultées en vous connectant à votre compte.
- Définition de la devise : Sur votre profil il est possible d’activer et définir le montant des crédits dans l’une ou plusieurs des 20 monnaies suivantes, ainsi que par ailleurs les taux de change appliqués.
- Gérer vos informations financières , y compris la possibilité de mettre à jour votre adresse mail afin d’accélérer les délais pour les envoi du courrier administratif. Vous pouvez également choisir un langage et vous connecter au site grâce à Google.
Le système prend soin qu’un seul des 2 documents fournis soit vérifiable, nous avons donc mis tout notre zèle à veiller sur la confidentialité de l’entreprise. Cependant cela signifie que le retrait de vos fonds ne sera possible que lorsque vous aurez fait valider votre identité.
Bonus et Fidélité
Pour ceux qui s’intéressent aux bonus, ils peuvent bénéficier d’une offre très alléchante lorsqu’ils ouvrent leur compte. Ils disposent ainsi d’un crédit de 5$ à débloquer avec le code BONUS_1 pendant une semaine.
En outre, cette plateforme propose des jeux interactifs où vous pourrez gagner du temps à passer sur vos futurs jeux.
Modes de Paiement
Lorsque nous parle de jeu en ligne, il est tout aussi important d’y considérer les transactions. Celles-ci sont effectuées via le système sécurisé SSL qui utilise 128 bit AES comme méthode de chiffrage.
Il y a différents services bancaires permettant à leurs clients de faire des virements rapides vers leur compte avec une garantie maximale de sécurité.
- Lorsque nous parle d’efficacité, il est essentiel que le montant ne soit pas inférieur à 1$. Comme indiqué dans les règles du casino, ce montant maximum doit être d’un minimum de 10$ et un maximum de 500$.
- Lorsque nous parlons de rapidité des transactions de retrait, nous avons affaire à une moyenne d’environ 3 jours ouvrés pour la plupart des services bancaires proposants le système de virement.
Cependant la mise en place du paiement sécurisé vous permettra également d’utiliser les cartes Visa, Maestro et Mastercard qui seront acceptées dans votre premier retrait. Les transactions de rétraits sont effectuée via notre service partenaire PayPal.
Catégories de Jeux
Lorsque nous parlons des jeux offerts sur Spellwin, il y a des possibilités non nombreuses. Vous pouvez notamment trouver :
- Société : 15 Casino : slots et roulettes,
- Jeu d’argent ou un casino en ligne classique qui comprend: le poker,
- Les machines à sous.
Tout cela s’offre aux yeux des clients qui se sont laissés séduire par cette expérience.
En termes de graphiques, les différents développeurs ont bien fait pour présenter une bonne différenciation des jeux classique du reste des jeux en ligne que vous trouverez sur Spellwin.
Fournisseurs
Il y a deux fournisseur majeur chez nous : 2 parmi les plus récents sont Nentendo et le Microgaming.
- Nentendo est l’un des principaux créateurs de machines à sous interactifs avec leurs versions "3D" qui se distinguent. Ses jeux tels que le Casino royale et ses différentes machines à sous peuvent être joué en version classique ou bien encore dans une version récente mais également sur pc, tablette, mobile.
Leurs 7 principales plateformes sont disponibles sur l'offre de Spellwin :
- Les élite (jeux qui combinent les caractéristiques de plusieurs jeux).
- Machines à sous.
- Projet: le monde des pirates pour adultes.
Plateforme Mobile
Vous pouvez jouer avec Spellwin, où vous n’avez pas besoin d’une tablette ou un ordinateur portable spécifique puisque le site est compatible sur mobile via les différents navigateurs comme Google Chrome, Safari…
Cela se reflète dans la très bonne navigation du site en particulier pendant une session de jeu.
Sécurité et License
Chez Spellwin, nous avons fait notre possible pour répondre aux besoins des clients. En effet tout est mis en place afin d’assurer une sécurité optimale:
- Nous avons choisi de travailler avec un fournisseur tiers (fournisseurs tierces parties) qui n’est pas directement associé à Spellwin, cela signifie donc que les données seront transférées via le canal sécurisé.
- Afin d’assurer une sécurité optimale et maximale pour nos clients, nous avons choisi un système anti-spam.
Vous aurez également accès à votre compte sans avoir besoin de renseigner des informations complémentaires ou d’utiliser les outils tiers (safari/Google).
Support
Le support est en constante réflexion avec notre équipe. Ainsi vous pouvez disposer du service après-vente au bout de 24 heures pour tous vos questionnements.
Lorsque nous parlons d'un groupe de joueurs, cela signifie que vous serez mis en relation rapidement. L’équipe n’aura alors qu’à vous attendre afin d’effectuer toutes les corrections nécessaires (changements dans la devise du jeu).
Il existe plusieurs langues proposées aux clients avec notamment des jeux français et le support qui est disponible 24/7.
Expérience Utilisateur
Lorsque nous parlons de plateforme, il n'existe pas d'autre terme. En fait, la mise en place du site était soignée puisqu’un système de navigation simple a été imaginé afin que les joueurs ne s’embrouillent pas durant leur session.
Il faut bien noter qu’il y aura un accès limité à votre compte pendant l'inscription. En effet, ceci se fera en suivant le parcours prévu dans la page d’accueil du site avec des avertissement affichés pour mettre les joueurs sur garde afin de ne pas utiliser leur mot de passe sans avoir réussi une vérification.
Performances
Ces dernières années, nous avons pu constater un évolution particulière et ceci est évident dans l'engouement que Spellwin suscite. Cela peut être mis sur le dos d’innovations comme la mise en place des cartes bancaires.
Il faut dire aussi qu’être fiable est très important pour nous. Nous avons fait un travail minutieux, non seulement notre groupe de professionnels mais également les différents développeurs ont travaillé pour vous afin que les réclamations et les différentes suggestions soient examinées avec le maximum d'intérêt.
Lorsque l’on parle du groupe Spellwin, il faut dire que leur plateforme est disponible en 3 langues donc la barrière linguistique ne sera pas là. Nous avons fait nos réflexions pour vous proposer ce type de services. Enfin la grande majorité des clients nous ont dit qu'ils sont bien satisfaits.
Analyse
Lorsque l’on parle du groupe Spellwin, il faut dire que le site internet est sécurisé via un protocole HTTPS et son service client a reçu un bon rapport dans les différentes critiques. Il faudra encore vérifier avec le temps mais pour l'instant la plateforme en ligne se démarque de ses concurrents par une expérience utilisateur variée.
La réactivité des équipes est également exceptionnelle et leur accès en cas d’impossibilité n’est pas difficile. L’équipe est présente 7 jours sur 7 pour vous aider à répondre aux questions que vous auriez dans l’esprit.
Cela représenterait bien, à notre avis une très bonne plateforme avec différentes fonctionnalités et différents jeux qu'il faut vraiment visiter.
Il nous faudra encore vérifier les résultats des futures mises en place de mise à jour pour confirmer les performances.